Wenn die Verpackung Verpackungsschäden aufweist, die Anlass zur Sorge geben, bitten Sie den Kurier, sie in seiner Gegenwart zu öffnen. Wenn der Inhalt durch unsachgemäßen Transport beschädigt wird, erstellen Sie einen Schadensbericht mit dem Kurier und senden Sie ihn mit dem Hinweis "BESCHWERDE" an [email protected]. Den Rest erledigen wir. Wenn Sie nach der Abreise des Kuriers einen Schaden bemerken, haben Sie 7 Tage Zeit, um den Schaden zu melden. Dann müssen Sie jedoch nachweisen, dass der Inhalt beschädigt wurde, bevor das Paket geliefert wird.
Nach Berücksichtigung des Schadens senden wir Ihren erneut Bestellen Sie innerhalb von 14 Tagen oder erstatten Sie das Geld für das gekaufte Produkt.
ACHTUNG! Wenn Sie nach dem Verlassen des Kuriers Produktfehler aufgrund einer beschädigten Verpackung festgestellt haben, haben Sie keine Schadensmeldung. Die Beschwerde wird nicht berücksichtigt.