Jak weryfikujemy opinie

Zgodnie z przepisami informujemy, czy i w jaki sposób sprawdzamy, że opinie publikowane w sklepie Wallcolors® pochodzą od osób, które kupiły nasze produkty.

Skąd pochodzą opinie

• Formularz Wallcolors – link do formularza wysyłamy e-mailem po dostarczeniu zamówienia. Opinia jest oznaczona jako „Zweryfikowany zakup”, gdy autor podał numer zamówienia lub link z wiadomości, a adres e-mail zgadza się z zamówieniem w naszym sklepie.
• Etsy – opinie wystawione w naszym sklepie na Etsy (xWallcolors). Etsy pozwala wystawić opinię wyłącznie osobom, które kupiły dany produkt, dlatego oznaczamy je jako „Zweryfikowany zakup na Etsy”. Wyświetlamy je bez zmian.
• Opinie archiwalne – zebrane wcześniej przez aplikację Klaviyo Reviews. Oznaczenie „Zweryfikowany zakup” mają tylko te, których adres e-mail autora zgadza się z zamówieniem w naszym sklepie. Pozostałe są wyświetlane bez tego oznaczenia.

Moderacja

Każdą opinię z formularza sprawdzamy przed publikacją. Publikujemy opinie pozytywne i negatywne. Nie publikujemy treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, zawierających dane osobowe lub niedotyczących produktu.

Nie płacimy za opinie i nie oferujemy za nie rabatów ani innych korzyści. Średnia ocena obejmuje wszystkie opublikowane opinie.

Masz pytanie dotyczące opinii? Napisz na hello@wallcolors.com.